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  老奇人论坛83期3月15日,市消费者协会颁发2018年消费投诉热门及2019年消费警示,同时指导宽大消费者,远离商家套途,科学消费维权。

  市消费者协会指导宽大消费者,当权利受到侵略时应实时拨打投诉热线或者到各级消费者协会投诉。

  按照2018年受理的投诉热门及存正在题目,市消费者协会颁发了2019年消费警示:消费者采办商品必定要尽量遴选正途的市集、市集、门店,同时要索要发票,保存有用证据;通讯交费要问清套餐品种、收费种别,打印清单,明了然白消费;购房及装修要遴选大型开发、装潢修饰公司,签定书面合同,原则两边的负担和仔肩,了了交房、交工工夫和利用的资料、违约负担等;暮年人要轻率加入保健品讲座;指导暮年人有病切记乱投医、免费应承别信任、专家忽悠不受骗、无效退款难达成,不要妄图低廉吃大亏;不要掉入变相“赠药”“免费试用”“专家讲座”“免费义诊”等罗网;预付卡类消费要理性,要遴选证照具备、市集名誉度高、规划情状好的商家消费,不要因商祖传布的优惠扣头而鼓动消费,免得商家破产走人、携款潜遁,给己方酿成吃亏;不要轻信少少商家的口头应承,要签定书面合同;购车及维修要熟习“三包”原则,要签定购车和维修合同,了了维修项目、收费事项等,同时存储维修记实,以便实时维权;旅逛时要遴选正途游历社,分解游历社的天资,合理遴选旅逛线途,避免过分着重价值,提防低价罗网;要与游历社商定好细节、签定旅逛合同并索取发票,正在游历进程中要存储小票、图片、视频等有用证据;收集购物要谨防落入消费罗网,要遴选大型正途网站,着重商家名誉、品牌质地,要具体分解所采办商品的音信、送货装配界限等实质,认真查看消费者对商品的采办评判,遴选名誉较好的网站商家采办,并保存好购物小票、网购订单音信或商祖传布单(传布海报)、往还(订单)页面及闲谈记实等消费证据。

  2018年,全市各级消费者协会共受理消费者征询3780人次,受理投诉1406起。个中,市消协承担征询2760人次,受理投诉966起,为消费者挽回经济吃亏310万余元。归纳全市各级消费者协会投诉认识,投诉的苛重题目及热门为装束鞋帽质地题目、家用电器售后效劳题目、手机质地和通讯效劳题目、食物药品格地和餐饮消费题目、暮年人加入保健品讲座被骗题目、衡宇质地和装修筑材及物业题目、预付类效劳题目、汽车质地和维修效劳题目、收集等长途购物投诉题目。其它,校外教导、医疗效劳、旅逛、金融集资、保障理财、房产、劳务、中介效劳、种子化肥农药、农业呆滞、泊车收费等投诉都有区别水平、区别数目添补。


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